四川川南軌道交通運營有限公司個
人信息保護政策
四川川南軌道交通運營有限公司（下稱“川南軌道”“我們”）非常注重保護用戶（以下簡稱“您”）的個人信息及隱私。 本個人信息保護政策將詳細說明智軌通在獲取、管理及保護用戶個人信息方面的政策及措施。本個人信息保護政策適用于智軌通向您提供的所有服務，
請您在使用我們我們提供的產品/服務前，仔細閱讀并明確您已經充分理解、接受本政策的內容，希望您可以根據自己的理解做出合適的選擇。在我們更新本個人信息保護政策后（我們會及時提示您更新的情況）您繼續使用我們的產品與/或服務，即意味您同意按照我們的隱私政策處理您的相關信息，本隱私政策包含如下內容：
1.我們收集的信息
2.我們如何使用Cookie和同類技術
3.信息的存儲
4.信息安全
5.我們如何使用信息
6.對外提供
7.您的權利
8.變更
9.未成年人保護
10.如何聯系我們
11.附錄
1. 我們收集的信息
在您使用智軌通服務的過程中，智軌通會按照如下方式收集您在使用服務時主動提供的或因為使用服務而產生的信息，用以向您提供服務、優化我們的服務以及保障您的賬戶安全：
● 在您注冊智軌通賬號時，我們至少會收集您的賬戶昵稱、性別、密碼、密碼保護選項、電子郵箱、手機號碼等信息。若您以其他方式關聯登錄智軌通，我們會向關聯第三方請求您的個人信息，對于我們要求但第三方無法提供的個人信息，我們仍可以要求您提供。如果您拒絕提供這些信息，將影響您使用智軌通或智軌通的相關功能。在您注冊使用智軌通時，我們會對您進行實名驗證，如果您拒絕提供有關信息，智軌通將拒絕向您提供服務。
● 在您使用智軌通提供的支付服務時，我們會收集您交易的相關信息（例如：支付金額、支付對象、行程信息、訂單信息）。如你不同意提供上述信息，則可能無法完成交易。
● 在您使用智軌通提供的出行服務時，我們會收集您的位置信息、設備信息等。智軌通保證在您的設備使用定位服務時不會收集其他無關信息。
● 在您使用智軌通提供的搜索服務時，我們會收集您的查詢關鍵字信息、設備信息等，為了提供高效的搜索服務，這些信息有部分會暫時存儲在您的本地存儲設備之中。在此，您需要注意的是，若您的關鍵詞信息無法單獨識別您的個人身份，或不屬于您的個人信息時，我們有權以其他的目的對其進行使用；只有當您的搜索關鍵詞信息與您的其他信息互有聯系并可以識別您的個人身份時，則在結合使用期間，我們會將您的搜索關鍵詞信息作為您的個人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本個人信息保護政策對其進行處理與保護。
● 在您使用智軌通提供的身份認證服務時，我們會收集您的姓名、身份證號、職業、有關身份證明等信息，智軌通對您的這些隱私信息會加以最大程度的保護，如果您不提供這些信息，我們將無法提供相關服務。
● 當您參加智軌通的有關營銷活動時，我們會收集您的姓名、通訊地址、聯系方式、銀行賬號等信息。這些信息是您收到轉賬或禮品的基礎，如果您拒絕提供這些信息，我們將無法向您轉賬或發放禮品。
● 智軌通會收集您設備的具體位置信息為您提供您所在城市的有關資訊，智軌通所收集的信息中不會涉及您設備的其他信息。
● 當您在智軌通中使用第三方提供的服務時，智軌通視為您允許第三方收集您的訂單信息、支付信息等，如果您拒絕第三方在提供服務時收集此類信息，將可能會導致您無法在智軌通中使用第三方服務。
● 基于對您信息的有效保護并且在您同意的基礎上，我們會對收集到的您的信息進行去標簽化處理，以保護您的信息安全。在此希望您了解并接受在不透露您個人信息的前提下，智軌通有權對您的信息進行分析并予以商業化的利用。
另外，根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需征求您的授權同意：
● 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的；與公共安全、公共衛生等重大公共利益直接相關的；
● 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
● 出于維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
● 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
● 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
● 根據您要求簽訂和履行合同所必需的；
● 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
● 法律法規規定的其他情形。
請您理解，我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的，如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的信息，我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明信息收集的內容、范圍和目的，以征得您的同意。
2. 我們如何使用Cookie和同類技術
token的使用
● 客戶端第一次訪問服務器時，服務器據傳過來的唯一標識userId，通過算法，加入密鑰，生成token，接著通過base64編碼將token返回給客戶端。客戶端將token保存，下次請求時需要token，服務器收到請求后，用相同的算法和密鑰去驗證token。智軌通承諾，對token信息的研究僅用于提升服務/產品質量及優化用戶體驗之目的。同時，如不希望個人信息保留在token。鑒于智軌通的服務是通過支持token來是實現的，完成關閉token的操作后，可能影響到您訪問智軌通或不能充分取得智軌通的服務（如一鍵登錄）。
3. 信息的存儲
3.1 信息存儲的方式和期限
● 我們會通過安全的方式存儲您的信息，包括本地存儲（例如利用APP進行數據緩存）、數據庫、服務器日志和系統對傳輸數據進行驗簽。
● 一般情況下，我們只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲您的個人信息。
3.2 信息存儲的地域
● 我們會按照法律法規規定，將境內收集的用戶個人信息存儲于中國境內。
● 目前我們不會跨境傳輸或存儲您的個人信息。將來如需跨境傳輸或存儲的，我們會向您告知信息出境的目的、接收方、安全保證措施和安全風險，并征得您的同意。
3.3 產品或服務停止運營時的通知
當我們的產品或服務發生停止運營的情況時，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理，法律法規另有規定的除外。
4. 信息安全
4.1 安全保護措施
● 我們的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術，通過https等方式提供瀏覽服務，確保用戶數據在傳輸過程中的安全。
● 通過采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存，并通過隔離技術進行隔離。
● 在個人信息使用時，例如個人信息展示、個人信息關聯計算，我們會采用包括內容替換、加密脫敏等多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性。
● 設立嚴格的數據使用和訪問制度，采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息，避免數據被違規使用。
● 采取專門的數據和技術安全審計，設立日志審計和行為審計多項措施。
5. 我們如何使用信息
我們嚴格遵守法律法規的規定以及與用戶的約定，按照本隱私保護指引所述使用收集的信息，以向您提供更為優質的服務。
5.1 信息使用規則
我們會按照如下規則使用收集的信息：
● 我們會根據我們收集的信息向您提供各項功能與服務；
● 我們會根據您的瀏覽偏好、習慣、位置信息等特征為您提供個性化服務，包括基于特征標簽進行間接人群畫像并向您推薦您可能感興趣的內容和活動、向您展示更具相關性的廣告或其他推廣內容，優化個性化服務的體驗，并評估、改善我們廣告投放和其他推廣活動的效果
● 我們會根據您使用智軌通的頻率和情況、故障信息、性能信息等分析我們產品的運行情況，以確保服務的安全性，并優化我們的產品，提高我們的服務質量。我們不會將我們存儲在分析軟件中的信息與您提供的個人身份信息相結合
5.2 定向推送活動的規則
● 我們會根據您的使用記錄等特征為您提供個性化的推廣內容，例如向您推薦符合您喜好的活動
5.3 告知變動目的后征得同意的方式
● 我們將會在本隱私保護指引所涵蓋的用途內使用收集的信息。如我們使用您的個人信息，超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的范圍，我們將在使用您的個人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意
6. 對外提供
未經您本人允許，智軌通不會向任何第三方公開（包括共享、轉讓、公開披露等方式）您的個人信息，下列情形除外：
● 智軌通已經取得您或您監護人的授權或同意；
● 司法機關或行政機關基于法定程序要求智軌通披露的；
● 智軌通為維護自身合法權益而向用戶提起訴訟或仲裁時；
● 根據您與智軌通相關服務條款、應用許可使用協議的約定；
● 在法律允許的范圍內，為保障智軌通、智軌通用戶以及社會公共利益免受損害時；
● 符合您與其他第三人之間有關約定的；
您可以向特定的對象發送您的照片、身份信息、位置信息等，也可以基于智軌通的服務向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等。當您因為您的共享行為導致您的信息發生泄漏等嚴重情況時，智軌通不承擔相關法律責任
隨著我們業務的持續發展，我們有可能進行合并、收購、資產轉讓等交易，我們將告知您相關情形，按照法律法規及不低于本隱私保護指引所要求的標準繼續保護或要求新的控制者繼續保護您的個人信息
7. 您的權利
當您完成智軌通的賬號注冊并進行合理和必要的身份驗證后，您可以查閱、修改、刪除您提交給智軌通的個人信息。一般情況下，您可隨時瀏覽、修改、刪除自己提交的信息，但出于安全性和身份識別（如號碼申訴服務）的考慮，您可能無法修改注冊時提供的某些初始注冊信息及驗證信息。
智軌通始終將對您個人信息的保護放在首位，同時，智軌通重視您對個人信息的關注。對于您的個人信息，您可以通過手機客戶端等途徑在線查詢、修改、刪除您的個人信息。
您有權自主更新或更正您的個人信息，或授權智軌通客服進行信息更新、更正。在您進行信息更新更正之前，我們會首先驗證您的身份，其次才能進行信息的更正與更新。
如果您對本個人信息保護政策或其中有關您個人信息的收集、使用、存儲、保護等功能存在意見或建議時，您可以通過智軌通功能頁面、或智軌通客戶服務渠道反饋意見或投訴，智軌通會在收到您意見及建議的第一時間將反饋信息回復給您。
您可以通過關閉智軌通部分功能的方式阻止智軌通獲得您的個人信息，關閉部分功能之后，我們將無法向您提供相應的服務.
您可以自主要求注銷智軌通賬號以保障智軌通不再收集您的個人信息。您可以通過手機客戶端注銷賬號，在您注銷您的賬號之前，智軌通將驗證您的個人身份、安全狀態、常用設備等信息。您注銷賬號的行為是不可逆的行為，一旦您注銷您的賬號，智軌通將即刻刪除有關您賬戶的一切信息，并保證這些信息不會泄露，同時，您也無法通過已注銷的賬戶獲得智軌通相關產品的服務。
8. 通知和變更
為給您提供更好的服務以及隨著我們業務的發展，本個人信息保護政策也會隨之更新。但未經您明確同意，我們不會削減您依據當前生效個人信息保護政策所應享有的權利。
我們會通過在官方網站、移動端上發出更新版本并在生效前通過網站公告或以其他適當方式提醒您相關內容的更新，以便及時了解最新的個人信息保護政策。
對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（我們會通過包括但不限于郵件、短信、私信或在瀏覽頁面做特別提示等方式，說明個人信息保護政策的具體變更內容）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
● 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
● 我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
● 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
● 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
● 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
● 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
9. 未成年人保護
智軌通非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是未成年人，在使用智軌通的服務前，應請您的父母或監護人仔細閱讀本政策，并確保取得您父母或監護人的同意下使用我們提供的服務。如您在智軌通上申請注冊賬號，智軌通將默認為您已得到前述同意。智軌通將根據國家相關法律法規、本《四川川南軌道交通運營有限公司個人信息保護政策》的規定、父母或監護人的同意下保護未成年人的個人信息。
10. 如何聯系我們
如果您對本個人信息保護政策有任何疑問，您可以通過App上的意見反饋或客服熱線962513聯系我們。我們將在30天內答復您的請求并盡力解決。
當您因為本政策的實施與智軌通產生任何糾紛時，雙方應首先協商友好解決；若不能協商解決，您有權向所地有管轄權的法院提起訴訟。
11.附錄
我們提供服務時，會根據正當、合法、透明、最小必要的原則，基于本政策所述的目的，收集和使用您的個人信息。
個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中可能涉及到的個人信息包括但不限于：個人基本信息（包括姓名、電話號碼、性別、住址、生日等）；個人身份信息（包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等）；網絡身份標識信息（包括系統賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案）；個人財產信息（包括銀行賬號、交易和消費記錄、信貸記錄以及虛擬財產信息等）；個人健康生理信息（包括病癥、病歷、病史等）；聯系人信息（包括通訊錄、好友列表等）；個人上網記錄（包括網站瀏覽記錄、點擊記錄等）；個人設備信息（包括硬件型號、操作系統類型、唯一設備識別碼等描述個人常用設備基本情況的信息）；個人位置信息（包括行蹤軌跡、精準定位信息、住宿信息、經緯度等）。
1.我們將收集您的身份證信息用于實名認證相關業務。您可通過我的頁面「實名認證」自行決定是否綁定實名認證。
2.我們將收集您的設備信息以確保登入賬號的唯一性
3.我們將申請相機相關權限以便您在使用，我的頁面「人臉識別」功能時該功能能夠正常收集人臉識別所需要的相關信息
4. 您可以在 智軌通App內購買商品(智軌通電子錢包) 在您使用該功能的過程中可能會需要進行支付，在支付過程中，我們可能會收集您的第三方支付賬號（包括支付寶賬號、微信賬號、銀聯賬號）。
5. 我們會根據您在軟件安裝及/或使用授權的具體權限，接收并記錄您所使用的設備相關信息，包括您的設備型號、操作系統版本信息、設備設置、移動設備版本、設備識別碼（包括IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID）、屏幕分表率、設備環境等軟硬件特征信息、設備所在位置相關信息（包括IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的WLAN接入點、藍牙和基站傳感器信息）。如果您在安裝及/或使用過程中拒絕授予我們相應權限的，我們并不會收集您上述對應的信息。
●與第三方服務提供商與業務合作伙伴共享
為保證向您提供本隱私政策目的所述的服務，我們可能會向第三方服務提供商與業務合作伙伴等第三方共享必要的個人信息。
1.WechatOpenSDK
共享/委托數據處理: 共享
SDK來源方聯系方式: Dataprivacy@tencent.com
SDK收集個人信息的方式: 自動收集
SDK可能調取的權限: 位置、網絡
使用目的: 微信支付
信息獲取: 設備型號、操作系統版本、 唯一設備標識符 、電池、信號強度、軟件的版本號、瀏覽器類型、軟件的版本號、瀏覽器類型、IP地址、位置信息
智軌通APP將在您進行充值電子錢包時使用上述信息
是否涉及數據采集或外發: 是
隱私協議鏈接或 sdk url: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy#1
2.阿里支付
共享/委托數據處理: 共享
SDK來源方聯系方式: 95188
SDK收集個人信息的方式: 自動收集
SDK可能調取的權限: 存儲、位置、相機、麥克風、網絡
使用目的: 支付寶支付
信息獲取: 設備品牌、設 備型號、設備名稱、IP地址、MAC地址、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符、所在地區、網絡使用習慣、設備相關應用信息
智軌通APP將在您進行充值電子錢包時使用上述信息
是否涉及數據采集或外發: 是
隱私協議鏈接或 sdk url: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
3.高德地圖
共享/委托數據處理: 委托
SDK來源方聯系方式: 4008100080
SDK收集個人信息的方式: 自動收集
SDK可能調取的權限: 位置、網絡
使用目的: 定位以及地圖展示及 poi 查詢
信息獲取: IP地址、WLAN熱點、基站信息、藍牙設備、設備唯一標識、mac地址、操作系統版本、設備品牌及型號、設備配置、運營商類型、應用信息
智軌通從第三方SDK獲取的個人信息: 位置信息，設備品牌及型號，mac地址
將被用于出行頁面的相關功能
是否涉及數據采集或外發: 是
隱私協議鏈接或 sdk url: https://lbs.amap.com/home/privacy/
4.極光推送
共享/委托數據處理: 委托
SDK來源方聯系方式: support@jiguang.cn
SDK收集個人信息的方式: 自動收集
SDK可能調取的權限: 位置、網絡
使用目的: 定位以及地圖展示及 poi 查詢
信息獲取: IP地址、WLAN熱點、基站信息、藍牙設備、設備唯一標識、mac地址、操作系統版本、設備品牌及型號、設備配置、運營商類型、應用信息
智軌通從第三方SDK獲取的個人信息: 位置信息，設備品牌及型號，mac地址
將被用于信息推送，快速登入相關功能
是否涉及數據采集或外發: 是
隱私協議鏈接或 sdk url: https://www.jiguang.cn/license/privacy/
5.百度OCR
共享/委托數據處理: 委托
SDK來源方聯系方式: 4008-777-818
SDK收集個人信息的方式: 自動收集
SDK可能調取的權限: 位置、網絡
使用目的: 定位以及地圖展示及 poi 查詢
信息獲取: IP地址、WLAN熱點、基站信息、藍牙設備、設備唯一標識、mac地址、操作系統版本、設備品牌及型號、設備配置、運營商類型、應用信息，相機權限
智軌通從第三方SDK獲取的個人信息: 設備品牌及型號，mac地址
將被用于實名認證與人臉識別相關業務
是否涉及數據采集或外發: 是
隱私協議鏈接或 sdk url: https://cloud.baidu.com/doc/Developer/index.html?sdk=android/
●個人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中可能涉及到的個人敏感信息包括：個人身份信息（包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等）；個人財產信息（銀行賬號、交易和消費記錄、信貸記錄以及虛擬財產信息等）；網絡身份識別信息（包括賬戶名、賬戶昵稱、郵箱地址及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案）；其他信息（個人電話號碼、婚史、宗教信仰、行蹤軌跡等）。
